产品交付后，我司质量可追溯时间为3年，期间客户可随时查找原始生产记录。

　　销售部及时与客户沟通，并客户提出的意见，接受信息反馈，及时采取纠正和预防措施。

　　除不可抗力所造成的损失外，对不合格的产品我方尽快退款或补货，出现加工等质量问题负责解决，并承担相应的经济责任。

　　定期对客户发放《顾客满意度调查表》，对相应数据进行分析统计，提高顾客满意度。